FAQ
Veuillez consulter la Foire aux questions (FAQ) de Winning English Academy.
Frais et cours
Q: Concernant les frais locaux, quelle devise Winning English Academy accepte-t-elle ?
A: Les frais locaux sont uniquement acceptés en pesos philippins.
Q: À combien s'élèvent les frais d'inscription ?
A: 100 USD par étudiant.
Q: Pouvez-vous me renseigner sur le paiement de l'eau et de l'électricité pour l'hébergement Winning ?
A: 700 pesos par semaine.
Q: À combien s'élèvent les frais de prise en charge à l'aéroport, en pesos ?
A: 1000 pesos pour la prise en charge à l'aéroport. Veuillez effectuer le paiement après votre arrivée à l'école.
Q: À combien s'élève la caution ?
A: 3500 pesos pour les étudiants logés en résidence. Veuillez effectuer le paiement au comptoir du 3e étage.
Q: À combien s'élèvent les frais du SSP (Special Study Permit) ? Pourriez-vous fournir davantage d'informations sur ce permis spécial ?
A: 6800 pesos. Veuillez effectuer le paiement au comptoir du 3e étage. Conformément à la réglementation philippine, les étudiants doivent demander un visa touristique avant leur départ. Après l'inscription, Winning aidera les étudiants à le convertir en SSP.
Q: À combien s'élèvent les frais de prolongation de visa ? Les frais de prolongation seront-ils identiques ou différents ?
A: Cela dépend de la durée des études. En principe, la 1re prolongation coûte 5430 pesos. La 2e prolongation coûte 4120 pesos (le montant peut varier selon les étudiants ; veuillez suivre les instructions du coordinateur).
Q: L'orientation des nouveaux étudiants aura-t-elle lieu le dimanche ou le lundi ? Le test de niveau aura-t-il lieu le dimanche ou le lundi ?
A: L'orientation des nouveaux étudiants et le test de niveau ont généralement lieu le lundi.
Q: Quand les étudiants auront-ils un cours de rattrapage ?
A: Il n'y a pas de cours de rattrapage pour les jours fériés ordinaires ou spéciaux annoncés par le gouvernement. Si un cours est annulé du fait de Winning, Winning proposera aux étudiants un cours de rattrapage un autre jour.
Q: Quels cours optionnels puis-je suivre à Winning ?
A: Nous proposons des cours collectifs optionnels du lundi au vendredi, de 18h00 à 18h50 et de 19h00 à 19h50 chaque soir. Le nombre minimum de participants par cours est de 4. La date limite d'inscription est fixée à 15h00 chaque jour. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué.
Q: Quel est l'âge minimum pour le programme Junior English ?
A: 6 ans et plus. L'accompagnement par les parents n'est pas obligatoire ; si les parents le souhaitent, Winning peut organiser une nounou pour accompagner les étudiants de moins de 15 ans. 600 USD par mois en plus des frais de scolarité.
Q: Tests
A: 1. Test du week-end : Aucun. 2. Dois-je réussir un test avant de pouvoir sortir ? : Il n'existe pas une telle règle. 3. Test de passage de niveau : Un test de niveau a lieu chaque mois et dure environ 120 minutes. Il détermine le niveau d'anglais des étudiants, et les cours seront ajustés en fonction des résultats du test. 4. Test quotidien : Oui, selon le contenu des cours.
Q: Quand les étudiants passeront-ils le test de niveau ?
A: Le test de niveau aura lieu le premier jour de l'inscription, et il aura également lieu régulièrement chaque mois. Les résultats et les progrès seront communiqués à l'étudiant et à l'agent.
Q: La procédure pour le dernier jour du semestre (vendredi)
A: Les étudiants doivent tout de même suivre les cours le dernier jour. En principe, la cérémonie de remise des diplômes a lieu le dernier vendredi du semestre.
Q: Pouvez-vous suggérer quelques articles de première nécessité ?
A: Articles de première nécessité suggérés : articles de toilette, pommade et spray contre les piqûres d'insectes, médicaments gastro-intestinaux, maillot de bain, lunettes de soleil, produits de protection solaire, chemises, cahiers, USD, tongs ou sandales, baskets, cintres, bouteille thermos, sac à dos, etc.
Q: Combien de temps faut-il aux étudiants pour obtenir leur carte d'étudiant après l'inscription ?
A: Sous 3 jours.
Q: Quelle est la procédure pour changer de professeur ? Quand les étudiants peuvent-ils déposer une demande chaque semaine ?
A: 1. Les étudiants ne peuvent pas changer de professeur durant les 2 premières semaines suivant l'inscription. À partir de la 3e semaine, les étudiants peuvent déposer une demande chaque lundi, et le professeur sera changé 5 jours ouvrables après le dépôt de la demande. 2. Veuillez préciser le motif du changement de professeur. Les étudiants ne sont pas autorisés à choisir leurs professeurs ; c'est Winning qui se charge de l'organisation. 3. Une fois le professeur changé, les étudiants ne peuvent pas demander à revenir au professeur précédent.
Q: Y a-t-il des professeurs étrangers ? Quelle est leur nationalité ?
A: Il n'y en a actuellement aucun ; tous les professeurs d'anglais de notre école sont de nationalité philippine.
Hébergement et repas
Q: Y a-t-il le WiFi dans l'hébergement ?
A: Chambre standard : pour une chambre individuelle, deux appareils peuvent être connectés simultanément ; pour les chambres doubles et triples, un appareil peut être connecté par personne à la fois. Chambre premium : le WiFi gratuit est disponible.
Q: Les étudiants doivent-ils déposer une demande pour le service de ménage chaque semaine ? Ou le service de ménage est-il fourni à un horaire fixe ? Quelqu'un doit-il rester dans la chambre pendant le ménage ?
A: Le service de ménage est assuré une fois par semaine par l'hôtel partenaire de l'école ; aucune demande n'est nécessaire. Un horaire de nettoyage fixe est établi. Personne n'a besoin d'attendre dans la chambre pour le service de ménage.
Q: Quand le service de blanchisserie est-il disponible ?
A: L'école remettra à chaque étudiant 1 sac à linge. Chaque mardi et vendredi, les étudiants doivent remplir la liste de linge et déposer le sac à linge dans le réfectoire. L'école le collectera et le rendra 2 jours plus tard.
Q: À quelle fréquence changez-vous les draps ?
A: Une fois par semaine.
Q: Y a-t-il des lits superposés dans la chambre ?
A: Il n'y a pas de lits superposés, seulement des lits à ressorts dans la chambre. Il y a des chambres individuelles, doubles et triples.
Q: Quels équipements sont fournis dans l'hébergement ?
A: 1. Les équipements hôteliers suivants sont fournis à l'arrivée : shampoing, gel douche, dentifrice, brosse à dents, papier toilette. *Les serviettes ne sont PAS fournies. *Les équipements sont fournis exclusivement le premier jour. 2. Un sèche-cheveux est fourni dans la chambre Premium ; la chambre Standard n'est pas équipée d'un sèche-cheveux, mais les étudiants peuvent en emprunter un au bureau de l'école après l'orientation (caution : 1000 PHP). 3. Il y a un réfrigérateur dans chaque chambre. 4. Il n'y a pas de lits superposés, seulement des lits à ressorts dans la chambre. Il y a des chambres individuelles, doubles et triples. 5. Il y a un coffre-fort dans la chambre (il y a un coffre-fort dans la résidence hors campus ; il n'y a pas de coffre-fort dans la résidence sur le campus).
Q: Les étudiants peuvent-ils s'inscrire uniquement aux cours et loger en dehors de la résidence ?
A: Oui, les étudiants peuvent trouver un logement par eux-mêmes, mais en s'inscrivant uniquement aux programmes.
Q: Hôtel 1 - Diplomat Hotel
A: 1. Un hôtel situé juste à côté de l'école. 2. Il y a un salon de massage au rez-de-chaussée. 3. Veuillez consulter les photos dans le dossier cloud.
Q: Hôtel 2 - ABC Hotel
A: 1. À environ 200 mètres de l'école. 2. Installations dans le bâtiment : blanchisserie, salon de coiffure, supérette ouverte 24h/24, restaurant, pharmacie, salon de massage, salon de manucure. 3. Types de chambres : Individuelle/Twin. 4. Veuillez consulter le lien de l'hôtel.
Q: À combien s'élèvent les frais pour une arrivée anticipée et un départ tardif ?
A: [DIPLOMAT] Chambre individuelle : 30 USD/1650 pesos par jour et par personne. Chambre double : 20 USD/1100 pesos par jour et par personne. Chambre triple : 15 USD/825 pesos par jour et par personne. [ABC] Chambre individuelle : 45 USD/2475 pesos par jour et par personne. Chambre twin : 35 USD/1925 pesos par jour et par personne.
Q: Proposez-vous des repas le week-end et les jours fériés ? Quels sont les horaires d'ouverture en semaine et les jours fériés ?
A: 1. Les frais de repas sont inclus dans les frais d'hébergement. 3 repas sont fournis en semaine, et 1 repas est fourni le week-end et les jours fériés. 2. Horaires d'ouverture : petit-déjeuner 7h00-8h30 / déjeuner 12h00-13h00 / dîner 17h00-18h00. 3. Les repas ne sont pas fournis aux étudiants sans réservation. 4. Si un étudiant ne mange pas à l'école pendant le week-end, veuillez remplir le formulaire en ligne afin d'éviter le gaspillage alimentaire.
Q: Comment les étudiants végétariens peuvent-ils organiser leurs repas ?
A: De nombreux étudiants végétariens se sont inscrits à Winning par le passé. Nos chefs expérimentés proposent différents types de plats végétariens (Vegan / Ovo-Lacto).
Q: Nombre de salles de classe
A: Basse saison : 40 salles individuelles et 8 salles collectives. Haute saison : 60 salles individuelles et 12 salles collectives.
Q: Salle d'étude
A: La salle d'auto-apprentissage est ouverte de 8h00 à 22h00.
Q: Zone WiFi ? Débit ?
A: Le WiFi à débit standard est fourni au 4e étage.
Q: Y a-t-il une piscine à l'école ?
A: * Il y en a une sur le campus Ocean, bien qu'elle ressemble davantage à une pataugeoire. * Il n'y a pas de piscine sur le campus City. Si les étudiants souhaitent nager, nous suggérons le Sacred Heart Center Sport Club, situé à 800 m de l'école. Ils disposent d'une piscine, et c'est peu coûteux. La carte est affichée à droite.
Vie étudiante et règlement
Q: Couvre-feu (jours de semaine et jours fériés)
A: 1. Mineurs (moins de 18 ans) : 21h00 du dimanche au jeudi ; 22h00 du vendredi au samedi. Les étudiants mineurs qui souhaitent sortir après le couvre-feu doivent déposer une demande, obtenir un accord et être accompagnés d'un adulte. 2. Adultes : Il n'y a pas de couvre-feu pour les étudiants adultes.
Q: Un couple ou des conjoints peuvent-ils loger dans la même chambre ? Un justificatif est-il requis ?
A: Il est possible de loger dans la même chambre si cela est signalé à l'avance. Une décharge signée est requise.
Q: Les nouveaux étudiants qui arrivent le week-end peuvent-ils sortir sans déposer de demande ?
A: Le jour de l'arrivée, Winning organisera une présentation de l'école, de ses environs et de ses installations. Les étudiants sont libres de sortir après la présentation. Si les étudiants ont besoin d'aide, veuillez en informer le représentant de Winning. Les adultes n'ont pas de couvre-feu et peuvent sortir à tout moment ; les mineurs ont un couvre-feu et doivent être accompagnés d'un adulte lorsqu'ils sortent.
Q: Quel type de présentation le responsable des étudiants organisera-t-il le jour de l'arrivée, le samedi et le dimanche ?
A: Une brève présentation, comprenant l'école, son environnement et ses installations.
Q: Environs et environnement de l'école
A: * Supérette 7-11 : 2 minutes à pied. * Cafés : le Winning Cafe sur le campus, plus plusieurs à 3 minutes à pied autour du campus. * Boulangerie : 3 minutes à pied. * Massage : 1. CK SPA : rez-de-chaussée de la résidence hôtelière standard (Diplomat Hotel). 2. SPA de la chaîne Nuat Thai : 3e étage de la résidence hôtelière premium (ABC Hotel). * Robinsons Mall : 10 minutes à pied. * AYALA Mall : 5 à 10 minutes en voiture. * Restauration rapide Jollibee (l'équivalent philippin de McDonald's) : 10 minutes à pied. * SM Mall : 15 minutes en voiture. * Quartier commercial I.T Park : 20 minutes en voiture. * Mango Square : 10 minutes à pied.
Q: Proposez-vous des cours optionnels ou des activités scolaires ?
A: Nous proposons à la fois des activités scolaires et extrascolaires. Cours optionnels : 1. Vocabulary Booster 2. Conversational English Articles 3. Cours de danse Zumba 4. Soirée cinéma 5. Cours de prononciation (enseigné par un professeur américain). Activités/excursions scolaires : 1. Visite de l'école (deux fois par mois en basse saison, chaque week-end en haute saison) 2. Programme caritatif (une fois par mois) 3. Cérémonie de remise des diplômes 4. Fête de Noël 5. Winning Family Day (juillet/août) 6. Basketball/Badminton (juillet/août) 7. Cours d'échange universitaire (de façon irrégulière).
Q: Les étudiants doivent-ils déposer une demande s'ils veulent sortir un jour férié ?
A: Les étudiants doivent signer le registre lorsqu'ils sortent en semaine et les jours fériés. Les étudiants doivent obtenir un accord s'ils comptent passer la nuit à l'extérieur.
Q: L'école organise-t-elle des excursions le week-end ?
A: Oui. Nous organisons une excursion le week-end une fois toutes les 2 semaines en basse saison, et chaque semaine en haute saison.
Camps d'hiver et d'été
Q: Quel est l'âge minimum pour les étudiants voyageant seuls (sans parent) ?
A: L'école accepte les étudiants non accompagnés âgés de 15 ans et plus.
Q: Puis-je choisir n'importe quelle durée, d'une à quatre semaines, pour les camps d'été et d'hiver ?
A: Le camp d'hiver peut durer aussi peu qu'1 semaine ; le camp d'été requiert un minimum de 2 semaines.
Q: Les étudiants peuvent-ils s'inscrire au JEP à Winning pour les vacances d'été et d'hiver 2025 ?
A: L'école n'accepte pas actuellement les cours JEP.
Q: Si trois personnes souhaitent choisir LYF, doivent-elles payer le prix par personne indiqué sur le DM, plus un supplément pour une chambre quadruple ?
A: Oui, c'est exact. Une chambre double ne peut pas accueillir trois personnes, donc dans ce cas nous organiserons une chambre quadruple. Le supplément est de 175 USD par semaine.
Q: Je veux participer au camp d'hiver ou d'été mais sans les activités du week-end. Puis-je m'en dispenser et obtenir une réduction ?
A: Oui, 40 USD peuvent être déduits pour chaque excursion.
Q: Si l'enfant est accompagné d'un parent, un enfant de 4 ans peut-il s'inscrire ?
A: En basse saison, nous pouvons accepter des enfants dès l'âge de 5 ans. En haute saison, nous pouvons accepter des enfants âgés de 6 ans et plus.
Q: Les parents peuvent-ils ajouter des cours particuliers ?
A: Oui, 20 leçons pour 150 USD. Cependant, vous ne pouvez pas choisir des jours précis pour suivre ou sauter des leçons. Si vous décidez d'ajouter deux leçons par jour, vous devez suivre les deux leçons supplémentaires chaque jour, du lundi au vendredi.
Q: Le camp parent-enfant nécessite-t-il également le supplément estival hebdomadaire, ou celui-ci s'applique-t-il uniquement aux étudiants individuels s'inscrivant en dehors du camp ?
A: Le camp est facturé exactement au tarif indiqué dans le tableau ; seuls les cours réguliers sont soumis au supplément estival.
Q: Si le responsable du groupe (le professeur) séjourne sur place et suit des cours, y a-t-il des frais ?
A: Avec 15 étudiants, tous les frais sont annulés pour le responsable du groupe, mais aucun cours n'est inclus. S'il y a moins de 15 étudiants, un paiement partiel peut être exigé.
Q: Les cours optionnels à thème pour les parents sont-ils obligatoires ?
A: Les deux options conviennent ; les parents peuvent décider par eux-mêmes.
Q: L'école dispose-t-elle de quelqu'un chargé d'accompagner les étudiants depuis et vers leur pays d'origine ?
A: L'école ne fournit pas d'accompagnement pour l'aller-retour ; les étudiants sont pris en charge à l'aéroport de Cebu.
Q: Quelle était la répartition des nationalités pour l'été 2024 ?
A: La répartition des nationalités pour l'été 2024 était la suivante : Chinois 60%, Japonais 15%, Moyen-Orientaux 15%, Vietnamiens 5%, Autres 5%.
Q: Les étudiants de plus de 18 ans peuvent-ils participer au camp d'hiver ou d'été ? Si oui, comment leurs cours sont-ils organisés ?
A: Oui. Les adultes se verront attribuer des supports Cambridge en fonction de leur niveau. 4 leçons particulières et 4 leçons collectives par jour, et ils peuvent également participer aux cours d'activités du soir.
Q: Les étudiants du camp d'hiver (logés au Diplomat) peuvent-ils arriver et s'enregistrer un jour à l'avance ? Si oui, combien cela coûte-t-il en supplément par personne ?
A: C'est acceptable s'il n'y a pas trop d'étudiants ; les frais sont facturés selon la liste de prix.
Q: Les cours peuvent-ils être personnalisés afin que les cours particuliers de mon enfant ne portent que sur l'écriture et la grammaire ?
A: Les cours sont fixes et ne peuvent pas être personnalisés.
Q: Des repas végétariens peuvent-ils être fournis pendant les camps d'hiver et d'été ? Si oui, y a-t-il un supplément ?
A: Oui, des repas végétariens peuvent être fournis, et le prix du camp d'été reste inchangé tel qu'indiqué dans le fichier.
Q: Pour les camps d'hiver et d'été, combien cela coûte-t-il si deux personnes souhaitent loger dans une chambre quadruple ?
A: Un supplément de 350 USD par semaine.
Q: Un parent vient avec deux enfants : l'un suit des cours, tandis que l'autre, âgé de 5 ans, n'étudie pas et reste simplement sur place. L'école peut-elle accepter cela ?
A: Oui. Dans ce cas, l'école facturera les frais « parent ne suivant pas de cours » pour l'enfant qui n'étudie pas.
Q: L'utilisation du téléphone portable est-elle restreinte pour les enfants en camp ?
A: Les téléphones portables seront confisqués aux étudiants de moins de 15 ans.
Q: Les camps d'hiver et d'été ont-ils des arrivées fixes le dimanche et des départs le samedi ?
A: Oui, arrivée le dimanche et départ le samedi.
Q: Quelles sont les dates d'entrée pour les vacances d'hiver et d'été 2025 ?
A: Le camp d'été part selon les dates des sessions indiquées sur le DM ; le camp d'hiver part chaque semaine. Les deux suivent le principe d'une arrivée le dimanche et d'un départ le samedi.
Q: Le camp d'hiver d'une semaine inclut-il une excursion le week-end ?
A: Comme nous suivons le principe d'une arrivée le dimanche et d'un départ le samedi, une excursion le week-end n'est pas incluse.
Q: Pourquoi les prix de 2025 sont-ils bien plus élevés que ceux de 2024 ?
A: L'augmentation du prix sur 2 semaines est faible. Le programme de 4 semaines inclut les frais gouvernementaux, il a donc augmenté considérablement.
Q: Comment les chambres des étudiants en camp sont-elles organisées ?
A: Les types de chambres vont de la chambre double à la chambre quadruple, attribuées à la discrétion de l'école.
Q: Les cours du soir sont-ils obligatoires pour les étudiants en camp ?
A: Oui !
Q: Frais de changement de cours pour les camps d'hiver et d'été 2025
A: ● ESL2 | Prix parent +150 ; l'enfant reste sur le programme CAMP ● ESL4 | Prix parent +450 ; l'enfant reste sur le programme CAMP ● ESL6 | Prix parent +750 ; l'enfant reste sur le programme CAMP ● Pre-IELTS | Prix parent +500 ; prix enfant +200 ● Intensive IELTS | Prix parent +875 ; prix enfant +350 ● Pre-TOEIC | Prix parent +375 ; prix enfant +150 ● Intensive TOEIC | Prix parent +680 ; prix enfant +275 ● Ajout de cours particuliers | 1 leçon supplémentaire par jour, 20 leçons au total, 150 USD ● Ajout de cours collectifs | 1 leçon supplémentaire par jour, 20 leçons au total, 75 USD ● Ajout de cours optionnels | 1 leçon supplémentaire par jour, 20 leçons au total, 50 USD *Les accompagnateurs âgés de 18 ans et plus suivent le cours pour tuteur.
Q: Les frais de blanchisserie ne sont-ils pas inclus dans les forfaits des camps d'hiver et d'été 2025 ? Devons-nous nous en occuper nous-mêmes ?
A: Les frais de blanchisserie sont inclus dans le forfait ; aucun paiement supplémentaire n'est nécessaire. Le service est assuré deux fois par semaine ; veuillez apporter votre linge à l'endroit désigné à l'heure fixe. Cela vaut aussi bien si vous séjournez au LYF Hotel qu'au Diplomat Hotel. Le LYF Hotel dispose de machines à laver sur place, donc si les étudiants trouvent fastidieux d'apporter leur linge à l'école, ils peuvent utiliser les machines de l'hôtel à leurs propres frais.